Regulamin

REGULAMIN SKLEPU FILAMENTDOJO

 

1. Definicje

1.1. Sprzedawca/Usługodawca (ADO): Bartosz Furtak, prowadzący działalność nierejestrowaną, z adresem ul. Andersa 6, 21-100 Lubartów. 1.2. Sklep: Sklep internetowy Filament Dojo, działający pod adresem filamentdojo.pl. 1.3. Klient: Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie. 1.4. Konsument: Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 1.5. Produkt: Każdy przedmiot lub usługa oferowana w Sklepie.

2. Postanowienia Ogólne

2.1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, realizacji Płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji. 2.2. Status Sprzedawcy: Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 Ustawy Prawo przedsiębiorców. Sprzedawca, będący osobą niepełnoletnią, działa za zgodą i w imieniu swojego przedstawiciela ustawowego (opiekuna). 2.3. Klient akceptuje Regulamin w momencie dokonania zakupu. 2.4. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

3. Składanie Zamówień i Płatności

3.1. Zamówienie stanowi ofertę zakupu Produktu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sklep potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji na podany przez Klienta adres e-mail. 3.2. Ceny podawane w Sklepie są cenami które nie zawierają kosztów wysyłki, które są doliczane w koszyku. 3.3. Sklep może odrzucić Zamówienie np. z powodu braku dostępności towaru. 3.4. Klient ma obowiązek dokonać Płatności za Zamówienie w trakcie składania.

4. Realizacja Zamówień i Wysyłka

4.1. Zamówienia są realizowane (przygotowane i wysłane) zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania Płatności. 4.2. Czas dostawy jest szacunkowy i wynosi zwykle 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki. 4.3. Ryzyko Uszkodzenia/Zagubienia: * W przypadku Klienta będącego Konsumentem, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania mu Produktu (odebrania przesyłki). * W przypadku Klientów niebędących Konsumentami, ryzyko przechodzi na Klienta w momencie przekazania Produktu przewoźnikowi.

5. Odstąpienie od Umowy (Zwroty)

5.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Produktu, bez podawania przyczyny. 5.2. Koszty bezpośrednie odesłania Produktu do Sprzedawcy ponosi Klient. 5.3. Odpowiedzialność za Używanie: Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. 5.4. Szczegółowe zasady i wyjątki od prawa odstąpienia od umowy określone są w Polityce zwrotu kosztów.

6. Reklamacje (Rękojmia za Wady)

6.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad i odpowiada za wady Produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego. 6.2. W celu złożenia reklamacji, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną (filamentdojo@gmail.com). 6.3. Uprawnienia Klienta: Klient może żądać naprawy Produktu, wymiany na nowy, obniżenia ceny albo – w przypadku wady istotnej – odstąpienia od umowy. 6.4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

7. Postanowienia Końcowe

7.1. Regulamin podlega prawu polskiemu. 7.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). O zmianach Klienci zostaną poinformowani.